말집 · 개업·승진·퇴임.

상황별 소통 · 매장 촬영 범위

매장 사진 촬영 가능 범위를 안내할 때

TL;DR

촬영 가능한 대상과 금지되는 구역·방식을 입장 전 확인하기 쉽게 안내하세요.

매장 사진을 남기려는 고객에게는 어떤 구역과 용도로 찍을 수 있는지 미리 알 필요가 있습니다. 공간 이용과 사람의 촬영 동의도 나눠 설명하세요.

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처음 짧게 전하기 첫 연락

1
매장 내 개인 촬영은 [구역]에서 가능합니다. 다른 손님과 직원의 얼굴이 나오지 않도록 부탁드립니다.

범위와 사정을 자세히 설명하기 상세 전달

2
[공간·상품]은 개인 기념 촬영이 가능하지만 [구역]은 촬영을 삼가 주세요. 삼각대나 상업용 촬영은 동선에 영향을 줄 수 있어 사전 문의가 필요합니다. 게시용 촬영도 다른 분의 동의를 먼저 확인해 주세요.

답변 뒤 확인하거나 다시 말하기 후속 연락

3
문의하신 촬영은 [조건]에서 가능합니다. [시간·구역]만 이용해 주시고 다른 손님 동선이 막히면 잠시 중단 부탁드립니다.
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자주 묻는 질문

매장 허락을 받으면 손님도 찍어도 되나요?
매장 공간의 허락과 사람의 촬영·게시 의사는 별개이므로 다른 손님을 함께 찍지 않도록 안내하세요.
촬영 중 규칙을 어기면요?
공개적으로 비난하지 말고 해당 행동과 필요한 수정만 짧게 설명하세요.
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