말집 · 개업·승진·퇴임.

상황별 소통 · 발령 후 협업 창구

인사 발령으로 업무가 바뀌어 협업 창구를 알릴 때

TL;DR

바뀐 담당 범위와 기존 업무의 새 연락처를 시행일부터 구분해 주세요.

발령 인사만 전하면 협업 상대가 기존 문의를 계속 보낼 수 있습니다. 업무 종류별로 연락할 사람을 구체적으로 안내해 주세요.

AD · 본문 상단

처음 짧게 전하기 첫 연락

1
[날짜] 인사 발령으로 제 담당이 [새 업무]로 변경됩니다. 기존 [업무] 문의는 [담당자·창구]로 부탁드립니다.

범위와 사정을 자세히 설명하기 상세 전달

2
저는 앞으로 [범위]를 맡습니다. 진행 중인 [업무]는 [새 담당자]에게 인계했고, [미완료 항목]은 [날짜]까지 함께 확인할 예정입니다. 긴급한 문의도 새 창구로 보내주시면 담당자가 연결해 드립니다.

답변 뒤 확인하거나 다시 말하기 후속 연락

3
보내주신 문의는 기존 담당 업무여서 [창구]로 연결드렸습니다. 이후에는 해당 창구를 이용해 주시면 답변 누락을 줄일 수 있습니다.
AD · 본문 중간

자주 묻는 질문

발령 전에 외부에 알려도 되나요?
공식 발표와 적용일을 확인한 뒤 필요한 협업 상대에게 안내하고 미공개 인사 내용을 먼저 퍼뜨리지 마세요.
인계가 덜 됐으면 제 연락처도 남기나요?
보조 연락을 받을 수 있는 범위와 종료일을 정하고 무기한 두 창구로 운영하지 않도록 하세요.
AD · 본문 하단

본 페이지의 모든 문구는 참고용입니다. 실제 상황에 맞게 수정하여 사용하세요. · 출처: 말집 · 개업·승진·퇴임